Introduction

INSURANCE MTW, avec son siège social au 165, rue François Vekemans 1120 Bruxelles, respecte la vie privée des visiteurs de son site internet et traite les données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Responsable du Traitement

Données Collectées

Nous pouvons collecter les données à caractère personnel suivantes lorsque vous utilisez notre site internet :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations relatives à votre demande d'assurance
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées)
• Cookies et technologies similaires

Finalités du Traitement

Nous traitons vos données à caractère personnel pour les finalités suivantes :

Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de :

• Votre consentement : lorsque vous acceptez de recevoir des communications marketing
• L'exécution d'un contrat : pour la gestion de vos polices d'assurance
• Nos intérêts légitimes : pour améliorer nos services et notre site internet
• Le respect d'obligations légales : pour nos obligations en tant que courtier en assurances

Partage des Données

Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec :

• Compagnies d'assurance : pour l'établissement et la gestion de vos contrats d'assurance
• Prestataires de services : qui nous aident à gérer notre activité (hébergement web, services IT)
• Autorités publiques : lorsque la loi nous y oblige (FSMA, autorités fiscales, etc.)
• Conseillers professionnels : avocats, comptables, auditeurs dans le cadre de leurs missions

Nous nous assurons que tous les tiers avec lesquels nous partageons vos données respectent la confidentialité et la sécurité de vos informations conformément au RGPD.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire pour :

• La fourniture de nos services
• Le respect de nos obligations légales (généralement 10 ans pour les documents d'assurance)
• La résolution de litiges éventuels
• L'application de nos conditions générales

Une fois ces finalités accomplies, nous supprimons ou anonymisons vos données de manière sécurisée.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation
• La modification
• La perte ou la destruction

Ces mesures incluent notamment le cryptage des données, des contrôles d'accès stricts, et des sauvegardes régulières.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email info@insurancemtw.be ou par téléphone au +32 473 45 16 66.

Droit de Réclamation

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

Cookies

Notre site internet utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des Cookies.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :

Dernière mise à jour : 14 juin 2026